配送ポリシー
※商品によってはご連絡なく「クリックポスト/ゆうパケット(ポスト投函)」での発送となる場合がございます。
- 宅配便
- 【備考】
※沖縄県・離島への発送は、別途+1,000円が送料に加算されます。送料無料の場合にも発生します。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
この場合、金額確認のご連絡をメールさせて頂き、フォームよりご了承のご回答を頂いてからの発送となります。ご注文時に、「+1,000円について了承済み」とコメント欄にご入力頂けた場合には、即発送させて頂きます。
※一部のご注文については楽天株式会社が配送いたします。
≪商品発送のタイミング≫
商品(サイズ/色)ごとのカート部分に記載されている文字をご確認下さい。
≪運送会社≫
■佐川急便 又は ヤマト運輸 :「あす楽」の商品
その場合下記の時間指定が可能です。コメント欄にご入力頂ければ、可能な限り対応させて頂きます。
「午前中(8時~12時) 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 18時~21時 19時~21時」
■ゆうパック、国際郵便、他 :「あす楽」の記載がない場合
時間指定については、極力対応させて頂いておりますが、対応できない場合がございます。予めご了承下さい。
又、この商品は中国の工場から直接仕入れを行っている関係上、通関手続きなどで納期に5日程度の誤差が生じるケースがあります。ご了承の上ご注文下さいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金:送料無料
- (※沖縄・離島の場合には離島送料が適用される場合がございます。)
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】クリックポスト/ゆうパケット
≪商品発送のタイミング≫
商品(サイズ/色)ごとのカート部分に記載されている文字をご確認下さい。
≪サービス名≫
■クリックポスト、または、ゆうパケット
※配達に日数がかかります。詳しくは日本郵政にご確認下さい。
※日時指定は不可です。
※代金引換不可です。
※ポストに投函・配達します。
※紛失、商品破損時の保証がございません。
- 【送料料金表】 全国一律料金:送料無料
- (※沖縄・離島の場合には離島送料が適用される場合がございます。)
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
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返品ついて
万が一、商品に不備があった場合は下記内容をご確認のうえ必ず問い合わせフォームよりご連絡ください。
当店にて不備内容を確認次第、改めてご案内連絡をいたします。※事前のご連絡がない場合の返品・返金・返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。
※当店ではお客様都合による返品・返金は一切お断りさせて頂いております。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■返品交換対応条件
・返品希望の旨を「問い合わせフォーム」にご記載ください。
・対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
※返金希望の旨を必ず「問い合わせフォーム」からご連絡下さい。
※電話での返品交換受付は行っておりません。予めご了承下さい。[在庫ありの場合]
・同商品と交換致します。[在庫なしの場合]
・同一商品が欠品等の場合、返品返金対応となります。
■返品交換条件
・お問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合のみ対応
・商品受け取り日より7日以内
・タグの残った未使用品である事
・下記【交換不可内容】に該当しない■交換不可内容
下記のいずれかに該当する場合は交換不可とさせていただきます。
・お問い合わせフォーム以外での返品交換希望連絡の場合
(当店では対話履歴を残す為、電話での返品交換希望は受け付けておりません。必ず問い合わせフォームよりご連絡ください。)・商品到着後8日以上経過した場合
・一度使用・着用された場合
・商品到着後のキズ・破損が生じた場合
・お客様都合(※下記に詳細)■お客様都合
当店ではお客様都合による返品交換・返金は一切お断りさせていただいております。
・イメージの違い
(お使いのモニターや、商品の撮影環境・照明等の理由により掲載写真と実際の色彩に差異が生じる場合がございます。)
・サイズが合わない
(当店ではインポート水着も取り扱っております。その為、日本の規格とサイズが異なる場合がございます。ご購入の前に必ずサイズをご確認ください。)
・多少の糸ホツレや汚れ、シワ、におい等 (海外製造商品により、多少の糸ホツレ・汚れ・のある場合がございます。)■お客様都合による返品交換・返金
当店ではお客様都合による返品交換・返金は原則お受けしておりません。
・返品を希望される場合は、返品手数料として往復分の送料と返金に際しましての各種手数料をご負担頂きます。
商品発送後のキャンセル・ご注文内容の変更は原則受け付けておりません。
・お客様都合のキャンセル・変更となる為、手数料として往復分の送料を頂戴いたします。
■返送先
(フォームご連絡後に、ご案内致します。)
■返金・交換についての注意事項※対話履歴を残す為、必ず「お問い合わせフォーム」からご連絡下さい。お電話でご連絡頂いた場合にも、原則、注文履歴より返信の形で対応させて頂きます。
■返品の送料・手数料の負担について。【初期不良の場合】
当社が負担いたします。【お客様都合による返品交換・返金】
当店ではお客様都合による返品交換・返金は原則お受けしておりません。
・返品を希望される場合は、返品手数料として往復分の送料と返金に際しましての各種手数料をご負担頂きます。 商品発送後のキャンセル・ご注文内容の変更は原則受け付けておりません。
・お客様都合のキャンセル・変更となる為、手数料として往復分の送料を頂戴いたします。